ToptanGidiyor Sanal Mağazacılık Ticaret Limited Şirketi olarak, müşterilerimizin ve üyelerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine en üst düzeyde önem vermekteyiz. Bu sayfada, kişisel verilerinizin nasıl korunduğu, hangi güvenlik önlemlerinin alındığı ve bu konudaki haklarınız hakkında bilgi bulabilirsiniz.


1. Kişisel Verilerinizin Gizliliği

Sitemize üye olurken veya sipariş oluştururken paylaştığınız tüm kişisel veriler (ad, soyad, adres, telefon, e-posta, sipariş geçmişi vb.), yasal düzenlemeler (KVKK, Elektronik Ticaret Kanunu) ve aydınlatma metnimizde belirtilen amaçlar dışında kesinlikle üçüncü kişi veya kuruluşlarla paylaşılmaz.

Verileriniz:

  • Yalnızca sipariş teslimatı, fatura düzenlenmesi, müşteri hizmetleri desteği ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için kullanılır,

  • Açık rızanız olmadan pazarlama amaçlı olarak üçüncü taraflarla paylaşılmaz,

  • Kargo, ödeme ve teknik altyapı hizmeti aldığımız iş ortaklarımızla yalnızca hizmetin ifası için sınırlı olarak paylaşılır.


2. Veri Güvenliği Önlemleri

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, değiştirilme veya ifşa edilmesine karşı korunması için aşağıdaki teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır:

Güvenlik KatmanıAçıklama
SSL Sertifikası (256 bit)Sitemiz ile tarayıcınız arasındaki tüm veri iletişimi şifrelenir. Adres çubuğunda “https” ve kilit simgesi ile bunu teyit edebilirsiniz.
Güvenlik Duvarı (Firewall)Yetkisiz erişim girişimlerine karşı ağ katmanında koruma sağlanır.
Şifreleme ve Hash’lemeKullanıcı şifreleri tek yönlü şifreleme algoritmaları ile saklanır, hiçbir personel tarafından görülemez.
Erişim YetkilendirmeleriKişisel verilere erişim, yalnızca yetkili personel ve asgari düzeyde, belirli görevler için sınırlandırılmıştır.
Düzenli Güvenlik TestleriSitemiz, açık ve zafiyetlere karşı periyodik olarak taranır ve güncel tutulur.

3. Pazarlama İletileri ve Tercihler

Sitemiz, dönem dönem üyelerine kampanya duyuruları, yeni ürün bilgileri ve promosyon fırsatları hakkında e-posta veya SMS gönderebilir.

Bu iletileri alma tercihiniz:

  • Üyelik oluşturma sırasında “Kampanya ve duyuruları almak istiyorum” seçeneğini işaretleyerek veya işaretlemeyerek belirleyebilirsiniz,

  • Üye girişi yaptıktan sonra “Hesap Bilgilerim” bölümünden bu tercihinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz,

  • Gönderilen her e-postanın alt kısmında yer alan “abonelikten çık” linki ile anında onayınızı geri çekebilirsiniz.


4. Bilgilerinize Erişim ve Düzeltme

Üye olarak paylaştığınız tüm bilgilere yalnızca siz erişebilir ve güncelleyebilirsiniz. Üye girişi yaptıktan sonra “Hesabım” bölümünden:

  • Adreslerinizi,

  • İletişim bilgilerinizi,

  • E-posta tercihlerinizi,

  • Şifrenizi değiştirebilirsiniz.

Üye giriş bilgilerinizin (e-posta ve şifre) güvenliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır. Şifrenizi kimseyle paylaşmamanız, güvenli olmayan cihazlardan giriş yapmaktan kaçınmanız önerilir. Hesabınızda olağandışı bir hareket fark ederseniz lütfen derhal [müşteri hizmetlerimize] bildiriniz.


5. 3. Parti Siteler ve Bağlantılar

Sitemizde bulunan bazı bağlantılar (linkler) sizi başka web sitelerine yönlendirebilir. Bu sitelerin gizlilik ve güvenlik uygulamalarından sorumlu değiliz. Farklı bir siteye yönlendirildiğinizde, o sitenin kendi gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.


6. Çocukların Gizliliği

Sitemiz, 18 yaşından küçük bireylerin kullanımına yönelik değildir. 18 yaşından küçük kişilerin üyelik oluşturması durumunda ebeveyn/veli onayı aranmaktadır. Bilerek veya bilmeyerek 18 yaşından küçük birine ait kişisel veri işlediğimizi tespit edersek, bu verileri derhal sileriz.


7. Güvenlik İhlali Durumunda Bildirim

Kişisel verilerinizin güvenliğini etkileyebilecek bir ihlal tespit etmemiz halinde, KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca durumu en kısa sürede Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirir ve gerekmesi halinde sizleri bilgilendiririz.


8. Haklarınız ve Başvuru

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin haklarınız (KVKK Madde 11) ve bu hakları kullanma yöntemine [KVKK Aydınlatma Metni] sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Gizlilik veya güvenlik konusundaki soru ve taleplerinizi aşağıdaki kanallardan bize iletebilirsiniz:

  • E-posta: info@toptangidiyor.com

  • Adres: Demirtaş Mah. Kepenekçi Sabunhane Sk. YSK İş Hanı No:22 D: 148 Fatih / İSTANBUL